Política de privacidade.

Última atualização: 12 de outubro de 2026

1. Responsável pelo tratamento

Facelab, Lda. (FACELAB®), com clínicas em Rua do Estádio, Quinta da Bela Vista, Lote 2, 8200-127 Albufeira · Rua da PSP, n.º 22, 8000-408 Faro. Para qualquer questão sobre privacidade, contacte-nos através de geral@facelab.pt ou +351 961 023 229 (chamada para a rede móvel nacional).

2. Âmbito

Esta política aplica-se aos dados pessoais recolhidos através deste website e dos contactos que estabelece connosco. As práticas descritas podem ser atualizadas; as alterações aplicam-se apenas para o futuro.

3. Dados que recolhemos

  • Dados de identificação e contacto (nome, telefone, email).
  • Informação sobre o pedido, a consulta ou o tratamento pretendido.
  • Dados de navegação (endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas), quando autorizados através de cookies.
  • Outra informação que nos forneça voluntariamente.

4. Finalidades e fundamentos

  • Responder a pedidos e agendar consultas — diligências pré-contratuais e execução do contrato.
  • Cumprir obrigações legais, nomeadamente fiscais e de saúde.
  • Melhorar o website e os serviços — interesse legítimo ou consentimento (cookies de análise).
  • Enviar comunicações promocionais — apenas com o seu consentimento prévio, que pode retirar a qualquer momento.

5. Partilha de dados

Os seus dados podem ser partilhados com prestadores de serviços que nos apoiam (por exemplo, sistemas de agendamento ou de email), sempre ao abrigo de acordos de confidencialidade; com autoridades, quando a lei o exija; e com terceiros em caso de fusão, aquisição ou venda da empresa. Não vendemos dados pessoais.

6. Conservação e segurança

Conservamos os dados apenas durante o período necessário às finalidades descritas e ao cumprimento de obrigações legais. Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas para os proteger, embora nenhum sistema seja totalmente infalível.

7. Os seus direitos

Pode, a qualquer momento, solicitar o acesso, a retificação, o apagamento, a limitação ou a portabilidade dos seus dados, bem como opor-se ao seu tratamento, contactando geral@facelab.pt. Tem ainda o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

8. Menores e ligações externas

Este website não se destina a menores de 18 anos e não recolhemos intencionalmente os seus dados. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de websites de terceiros para os quais existam ligações.